Gérer le flux de communication en tant qu'Officier de Gestion de Projets : Un défi dans les entreprises de taille moyenne et les grandes corporations
Salut à toutes et à tous, chers officiers de gestion de projets ! Avez-vous récemment pris du temps pour parler ? Non, je ne parle pas uniquement de la dernière réunion Zoom ou du café virtuel que vous avez partagé avec votre équipe. Je fais référence à la communication claire et efficace concernant vos projets, en particulier dans une entreprise de taille moyenne ou une grande corporation.
La gestion de la communication représente un réel défi pour tous les chefs de projets. Selon le PMI, une mauvaise communication est responsable de 56% des échecs de projets. Alors, comment gérer efficacement ce flux de communication ?
1. Comprendre le rôle de la communication dans la gestion de projets
La gestion de projets n'est pas qu'une simple question de tâches, de coûts et de délais. C'est une histoire de relations humaines. Vous savez, comme dans cette vieille blague ; un problème de communication, c'est quand l'autre n'écoute pas. Alors, comment éviter que votre projet ne tourne à la blague ?
2. Adapter son style de communication
Vous n'avez pas besoin d'être un grand orateur pour être un bon communicateur en gestion de projets. En revanche, il est essentiel de savoir adapter son style de communication à son interlocuteur. C'est comme une danse, chacun doit suivre le rythme de l'autre. Au fait, saviez-vous que le disco est revenu à la mode ? Mais je m'égare, revenons à nos projets !
3. Utiliser les bons outils de communication
La technologie a considérablement facilité la communication dans la gestion de projets. Les outils comme Slack ou Microsoft Teams sont devenus indispensables. Ils sont à la gestion de projet ce que le GPS est au conducteur perdu en pleine campagne. Ils nous guident et nous permettent de ne pas perdre de vue notre destination.
4. Planifier la communication
La planification de la communication est essentielle dans la gestion de projets. Elle évite les malentendus et les informations perdues en chemin. Vous voyez, c'est un peu comme lorsqu'on prépare un grand repas. Si on n'a pas la liste de courses adéquate, on risque d'oublier des ingrédients essentiels. Ne laissez pas votre communication au hasard, elle pourrait en être le sel.
5. Gérer les conflits
Les conflits sont inévitables dans un projet. Ne les ignorez pas, apprenez plutôt à les gérer. Les conflits peuvent même être bénéfiques s'ils sont bien gérés. Après tout, c'est comme dans un bon match de boxe. Les deux adversaires se battent sur le ring, mais à la fin, ils se serrent la main et respectent les règles du jeu.
En conclusion, la communication est un défi majeur en gestion de projets. Mais avec une bonne compréhension de son importance, le bon style de communication, les bons outils, une bonne planification et une bonne gestion des conflits, ce défi peut devenir une opportunité. Alors, prêt à relever le défi ?
PS: Vous voulez un conseil pour bien communiquer ? Parlez moins, écoutez plus. Vous verrez, ça change tout !
Références :
1. PMI - Pulse of the profession 2020
2. Slack - Guide to Collaboration
3. Microsoft - Teams for Project Management
